Misyonumuz;
1993 yılından bu yana Ankara sınırları içerisinde başarıyla üretilen Liva ürünlerini, ulusal ve uluslararası marka olarak devam etmeyi hedeflerken, modern tesislerimizde ve hijyenik koşullarda teknolojiky Liva “hayatınıza mutluluk katar” sloganı ile hijyenik tesislerde tüketicimizi memnun edecek sağlıklı ve güvenilir lezzetleri hazırlayıp tüm halkımızın desteğini alarak ,ürün ve hizmet kalitemizi her an yükseltmek, tüketicimize duyduğumuz saygı ile ülkemizin ekonomik gücünün artmasına katkıda bulunmanın yanı sıra, sektörümüzün standartlarının yükselmesi ve yaratıcı , yenilikçi dinamizm için abamızı arttırmak,en temel hedefimizdir. Liva markasının büyük sorumluluğunu gururla geleceğe hep beraber taşıyoruz…
Kalite Politikamız;
Müşteri ihtiyaçlarına yönelik kaliteli urün ve hizmeti sunmak için; hammaddeden başlayarak, proses aşamalarında ve nihai üründe ISO 9001:2000 Kalite Sistem artlarına ve HACCP standartlarına,
Sağlık kurallarına, Gıda Mevzuatına ve ilgili yasa ve tüzüklere uymak. Gda emniyeti ile ilgili tehlikeleri belirlemek, değerlendirmek ve kontrolü sağlamak.
Eitimli personel ile takm alışmasına önem verilen, bireysel ve grup başarılarının teşvik edildiği bir alışma ortamı sağlamak.
alışanların gıda güvenliği ve HACCP prensipleri konusunda sürekli eğitimini ve politikayı benimsemelerini sağlamak.
Kanıtlanmış başarı izgimizi korumakla yetinmeyip, sürekli gelişim bilincini uygulamak ve tüm bunların sürekliliğini, alışanları ve müşterileri ile beraber gerçekleştiretirebilen bir hi.
Müşterilerimizden gelen her ikayeti bir armağan olarak kabul ederek, sürekli memnuniyetlerini sağlamak.
Her zaman güvenilir bir firma olmak.
Prensiplerimiz;
Firmamız tüm birimleriyle ve verdiği tüm hizmetlerde aşağıdaki maddeleri ana ilkeleri olarak benimsemiştir.
Koşulsuz müşteri memnuniyeti sağlamak;
Günlük üretim;
Zaman en iyiyi yakalamak;
Disiplinli alışmak;
Yenilikçi olmak;
rün eşitliliği ve zenginliği;
Tüketicinin yüksek beklentilerine cevap vermek için ok alışmak;
rünlerde standardizasyon;
Dünyadaki gelişmeleri takip etmek ve aynı anda bunları müşterilere ulaştırmak;
“Liva'da en iyiyi nasıl yaparız” 'ın arayışında olmak;
Daha iyisini bulana kadar, “en iyisi bu” diyerek devam etmek;
Sürekli araştırmak ve geliştirmek;
Birinci snıf hammadde kullanmak;
Müşteri beklentilerini iyi analiz etmek dan cevap vermek.